DBTS | Gestion de la Relation Client

GESTION ET OPTIMISATION DE LA RELATION CLIENT

VOUS AVEZ DES OBJECTIFS AMBITIEUX ? NOUS VOUS DONNONS LES MOYENS DE LES ATTEINDRE !

Professionnels de la Gestion de la Relation Client, nous privilégions une approche qualitative du télémarketing et des téléservices.

Notre métier : vous apporter des solutions vous permettant d'optimiser l'efficacité de vos actions commerciales
à chaque étape du cycle de vie de vos clients.

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Vous avez adhéré à l’opération Segments II & III du Groupe Volkswagen France sur le premier semestre 2012. Dès le 30 janvier, vos clients recevront un chéquier présentant vos offres commerciales. En relancant les destinataires de ce mailing, vous obtiendrez un taux de retour multiplié par 2 en moyenne : Vous réactivez les clients « volages » Vous fidélisez votre clientèle par une approche directe et personnalisée Vous augmentez le trafic et le chiffre d'affaires généré par cette opération Vous détectez les projets d'achat VN et VO Vous consolidez la notoriété et l'image de votre concession.
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